اتفاقية شروط الخدمة والاستخدام لمنصة [لقاء]
الرقم المرجعي للوثيقة: LP-TOS-2026-V7 | تاريخ النفاذ والالتزام: 16 أغسطس 2026
مرحباً بكم في منصة [لقاء] ("المنصة"، "التطبيق"، "نحن"). تُشكل هذه الوثيقة اتفاقية قانونية ملزمة وعقداً تنظيمياً بين إدارة تطبيق [لقاء] وبين أي شخص يقوم بإنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمات الرقمية والأنظمة الصوتية المتاحة عبر التطبيق ("المستخدم"، "أنت").
إقرار رسمي بالموافقة: إن استخدامك للتطبيق أو إنشاء حساب عليه يعني موافقتك الصريحة والكاملة على كافة البنود والقواعد السلوكية والمالية الواردة في هذه الاتفاقية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه البنود، يُرجى الامتناع عن استخدام الخدمات وإلغاء تثبيت التطبيق فوراً.
1. أهلية الاستخدام ومتطلبات الحساب (18+)
من أجل إنشاء حساب واستخدام ميزات غرف الدردشة الصوتية والأنظمة التفاعلية، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
- أن لا يقل عمرك عن 18 عاماً. يُحظر استخدام التطبيق أو إنشاء حسابات عليه لمن هم دون هذا السن.
- أن تكون متمتعاً بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام الالتزامات والاتفاقيات.
- أن لا يكون قد سبق حظر حسابك نهائياً من قبل إدارة تطبيق [لقاء] بسبب انتهاك جوهري سابق لشروط الاستخدام.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك ورموز الدخول الخاصة بك، وعن كافة الأنشطة الصادرة من حسابك.
2. القواعد السلوكية والمحتوى الناشئ عن المستخدم (UGC)
تعتمد منصة تطبيق [لقاء] على التفاعل الصوتي والنصي اللحظي. بناءً على ذلك، تتحمل المسؤولية المباشرة عن أي محتوى (صوتي، نصي، صور، أو أسماء مستخدمين) تقوم بنشره أو بثه. يُحظر تماماً نشر أو بث المواد التالية:
2.1. الانتهاكات المحظورة
- المحتوى غير القانوني والتحريض: يُمنع بث أو نشر أي مواد تروج للأنشطة الإجرامية، أو التحريض على العنف والتهديد الصريح.
- خطاب الكراهية والتمييز: يُحظر أي محتوى يحرض على الكراهية أو الإساءة للأفراد أو الجماعات بناءً على العرق، الدين، المذهب، الجنسية، أو الإعاقة.
- التحرش والتنمر: يُمنع توجيه الإهانات الشخصية، أو المضايقات المستمرة، أو نشر البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين دون إذنهم.
- المحتوى الإباحي والفاضح: يُحظر نشر أو بث الصور أو المقاطع الصوتية التي تتضمن إيحاءات جنسية صريحة أو تعري.
- انتحال الشخصية: يُحظر التظاهر بأنك شخص آخر، أو ادعاء تمثيل إدارة التطبيق أو جهات رسمية دون تصريح.
3. النظام المالي الافتراضي وعمليات الشراء
تتضمن منصة تطبيق [لقاء] اقتصاداً افتراضياً ترفيهياً (نقاط، مستويات، وهدايا رقمية):
- جميع النقاط والعملات الافتراضية داخل التطبيق هي أدوات رقمية مخصصة للاستخدام الترفيهي الحصري داخل المنصة فقط، وليس لها أي قيمة مالية أو نقدية حقيقية، ولا يمكن تحويلها أو استبدالها بأموال حقيقية خارج التطبيق.
- تتم جميع عمليات الشحن وشراء الميزات الافتراضية عبر بوابات الدفع الرسمية المعتمدة من المتاجر الرسمية (مثل Google Play). إدارة التطبيق غير مسؤولة عن أي عمليات تجارية تتم خارج هذه القنوات الرسمية.
- سياسة الاسترداد: عمليات الشراء عبر المتجر نهائية، وتخجدع أحكام الاسترداد لسياسات الشراء والاسترداد المعتمدة رسمياً لدى المتاجر الرسمية وحقوق المستهلك القانونية المطبقة في منطقتك.
- يُحظر استخدام نظام النقاط والهدايا لإجراء أي معاملات مالية مشبوهة أو مبادلات تجارية غير مصرح بها.
4. الإشراف، المراقبة، والإجراءات التنفيذية
للحفاظ على سلامة المجتمع، تحتفظ إدارة تطبيق [لقاء] بالحق في مراجعة البلاغات والأنشطة العامة داخل الغرف، واتخاذ الإجراءات التالية حسب طبيعة المخالفة:
- حذف وإزالة المحتوى النصي أو الصور المخالفة لشروط الخدمة.
- الكتم: تقييد قدرة المستخدم على التحدث أو الكتابة مؤقتاً أو دائماً داخل الغرف.
- الطرد والتعليق: إخراج المستخدم من الغرفة الصوتية أو تجميد حسابه لفترة محدودة.
- الحظر النهائي وحظر الجهاز: عند ارتكاب انتهاكات جسيمة أو متكررة، يحق لإدارة التطبيق إغلاق الحساب نهائياً وتقييد معرف الجهاز التشغيلي لمنع إنشاء حسابات جديدة من نفس الجهاز لغرض حماية المنصة، مع إلغاء الوصول للخدمات دون تعويض مالي.
5. حقوق الملكية الفكرية
إن جميع الواجهات، التصاميم، الشعارات، الأنشطة التفاعلية المدمجة، والعلامات التجارية الخاصة بـ [لقاء] هي ملكية فكرية حصريّة لتطبيق [لقاء]. يُحظر إعادة تقديم التطبيق أو استنساخه أو إعادة استخدام أصوله دون إذن كتابي مسبق.
6. حدود المسؤولية وإخلاء الطرف
تُقدم خدمات تطبيق [لقاء] "كما هي" وبحسب التوفر الفني. نسعى دائماً لضمان استقرار الخوادم والبث الصوتي، ولكننا لا نضمن خلو الخدمة تماماً من الانقطاعات الفنية المفاجئة الناجمة عن صيانة الخوادم أو مشاكل شبكات الاتصال. لا يتحمل تطبيق [لقاء] المسؤولية المدنية عن التصرفات الفردية الصادرة من المستخدمين داخل الغرف الصوتية، وتتخذ الإدارة الإجراء الإداري المناسب فور تلقي البلاغات.
7. التعديلات على الاتفاقية
نحتفظ بالحق في تحديث اتفاقية شروط الخدمة عند الحاجة لتطوير الخدمة أو الامتثال للقوانين. يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات الجوهرية عبر التطبيق أو بتحديث تاريخ النفاذ أعلاه. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يُعد قبولاً بالشروط الجديدة.
8. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المحلية النافذة في دولة النشر والتأسيس لتطبيق [لقاء]، وتختص المحاكم المحلية المعنية ببحث أي نزاع نشأ عن استخدام الخدمة.
9. قنوات التواصل والدعم الرسمي
لأي استفسارات تنظيمية أو للإبلاغ عن انتهاكات لشروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني للدعم الفني والقانوني: support@liqaalive.com
Terms of Service Agreement for [Liqaa] Application
Document Ref: LP-TOS-2026-V7 | Effective Date: August 16, 2026
Welcome to [Liqaa] ("Platform", "Application", "We", "Us", "Our"). This document constitutes a binding legal agreement between the administration of [Liqaa] application and any user accessing our application services ("User", "You", "Your").
FORMAL ACKNOWLEDGEMENT: By registering, accessing, or using [Liqaa] application, you explicitly agree to these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree with any portion of these terms, please discontinue using the service and uninstall the application immediately.
1. User Eligibility & Legal Age Limit (18+)
To register an account and participate in live audio rooms and interactive features, you must satisfy the following parameters:
- You must be at least 18 years of age. Persons under the age of 18 are strictly prohibited from using the application or creating accounts.
- You must hold full legal capacity to enter into binding agreements.
- You must not have been previously banned from [Liqaa] application due to a material breach of our policies.
- You are responsible for preserving the confidentiality of your credentials and for all activities occurring under your account.
2. User Conduct & User Generated Content (UGC)
[Liqaa] application enables real-time audio and text interactions. Consequently, you are solely responsible for all content (audio broadcasts, messages, profile images, nicknames) you share. The following categories are strictly prohibited:
2.1. Prohibited Actions
- Illicit Content & Violence: Broadcasting materials promoting illegal acts, terrorism, physical harm, or violent threats.
- Hate Speech & Discrimination: Content inciting hatred, prejudice, or attacks against individuals or groups based on race, religion, nationality, gender, or disability.
- Harassment & Bullying: Direct verbal abuse, persistent trolling, or unauthorized disclosure of private personal information.
- Explicit & Obscene Material: Transmitting sexually explicit audio, pornography, or inappropriate imagery.
- Impersonation: Misrepresenting yourself as another person, official administrator, or entity without authorization.
3. Virtual Economy & Purchases
[Liqaa] application features an in-app virtual entertainment economy (points, user levels, and digital gifts):
- Virtual points and store items are digital assets intended solely for entertainment within the app. They possess no real-world monetary value and cannot be exchanged for fiat currency outside the application.
- All recharges and virtual purchases are processed securely via official app store billing interfaces (such as Google Play). [Liqaa] application administration is not responsible for transactions attempted outside these verified channels.
- Refund Policy: In-app purchases are final. Refund requests are handled in accordance with official store refund policies and applicable local legal consumer protection rights.
- Using points or gifting modules for unauthorized commercial liquidation or suspicious financial transactions is strictly prohibited.
4. Moderation & Enforcement
To ensure community safety, the [Liqaa] application management reserves the right to review reported violations and apply the following measures based on severity:
- Removal of non-compliant text, media, or room configurations.
- Muting: Restricting a user's ability to speak or text in specific rooms or globally.
- Kick / Temporary Suspension: Evicting a user from voice channels or temporarily freezing account access.
- Permanent Termination & Device Ban: Severe or repeated violations may result in permanent account termination and hardware restrictions to prevent re-registration, resulting in forfeiture of app access without financial compensation.
5. Intellectual Property
All user interfaces, designs, branding, dynamic chat room activities, and assets belonging to [Liqaa] are the exclusive intellectual property of [Liqaa] application. Reproduction, cloning, or unauthorized distribution of these assets is strictly prohibited.
6. Disclaimer of Warranties & Liability
[Liqaa] application services are provided on an "As Is" and "As Available" basis. While we maintain real-time data transport over encrypted channels, we do not warrant uninterrupted uptime caused by external carrier faults or server maintenance cycles. The application is not liable for individual peer-to-peer user conduct, though appropriate administrative actions are enforced upon receiving valid reports.
7. Amendments to Terms
We reserve the right to update these Terms of Service to reflect system updates or legal compliance changes. Material updates will be communicated through the application or by updating the Effective Date above. Continued use of the platform after updates indicates acceptance of the revised terms.
8. Governing Law & Dispute Resolution
These terms shall be governed by and construed in accordance with the local laws of the operating jurisdiction of [Liqaa] application, and any legal disputes shall fall under the jurisdiction of competent local courts.
9. Contact & Support
For questions or policy violation reports, please contact our team at:
Support Email:
support@liqaalive.com